Política de privacidad
Esta política explica qué información recopilan los juegos de FlagOfGames ("nosotros") y por qué. Cubre B-Star: Galaxy King (com.flagofgames.galaxyking) y B-Star: Colony Wars (com.flagofgames.buildfight) en Android, y el sitio web en flagofgames.com/play. Esta política también cubre los registros de probadores enviados a través de nuestro sitio web. Contacto: support@flagofgames.com.
La versión corta
- No pedimos tu correo electrónico, número de teléfono, contactos, ubicación o fotos para jugar, y jugar sin conexión no necesita una cuenta.
- El juego en línea es opcional. Cuando lo abres, el juego crea una cuenta de invitado para ti y nuestro servidor mantiene un perfil en línea (sección 5). Tú puedes eliminarlo dentro del juego.
- Los guardados sin conexión permanecen en tu dispositivo, pero en línea envía tu XP sin conexión, mapas desbloqueados y el número de rondas que jugaste sin conexión a nuestro servidor para calcular tu Nivel en línea y acceso a salas y para contar cuánto se juegan los juegos. Android también puede hacer una copia de seguridad de los datos de la aplicación (sección 1).
- Las aplicaciones de Android muestran anuncios de Google AdMob. Desde la versión 1.1 también usan Firebase Analytics (solo con tu consentimiento donde la ley lo requiere) y Firebase Crashlytics (informes de fallos) (sección 3).
- Los comentarios y los registros de probadores se envían solo cuando tú eliges enviarlos.
- Nosotros no vendemos información personal.
1. Información guardada en tu dispositivo
Los juegos guardan tu progreso (niveles, rangos, monedas, galaxias desbloqueadas y récords), tus ajustes (idioma, sonido, dificultad, tamaño del planeta, velocidad de fotogramas), el nombre que escribes para tu planeta, y un breve registro de rendimiento (fotogramas lentos y correcciones de cámara, las últimas 30 entradas). Los guardados sin conexión permanecen en el almacenamiento de la aplicación en tu dispositivo, o en tu navegador para las versiones del juego para navegador. Cuando usas en línea, enviamos tu XP sin conexión y mapas desbloqueados a nuestro servidor para calcular tu Nivel en línea y acceso a salas. Nosotros también recibimos las partes que tú eliges incluir en los comentarios (sección 4).
Dependiendo de tus ajustes de copia de seguridad de Android, los datos de la aplicación pueden ser respaldados o transferidos por Android y restaurados después de reinstalar; desinstalar elimina la copia local pero puede dejar una copia de seguridad del sistema. Borrar los datos del sitio en tu navegador elimina sus datos locales.
Al iniciar, las aplicaciones de Android preguntan a Google Play si hay una actualización disponible; Google Play procesa metadatos del dispositivo, la versión de la aplicación y los módulos instalados o paquetes de recursos para responder a esta solicitud. Las aplicaciones leen el nombre del instalador de esta aplicación y la versión localmente para mostrar su fuente de instalación y avisos de actualización, y guardan las marcas de tiempo de los recordatorios y el instalador ya notificado en tu dispositivo.
Los juegos usan el motor de vibración de tu dispositivo para la respuesta del juego; tú puedes apagar esto en los ajustes, y la vibración en sí no envía datos.
2. Publicidad (aplicaciones de Android)
Las aplicaciones muestran anuncios, incluyendo un anuncio con recompensa opcional que eliges ver, servidos por Google AdMob. Cuando se solicitan o cargan anuncios, incluyendo la precarga antes de que veas un anuncio, AdMob puede recopilar y compartir ubicación aproximada basada en IP, identificadores de publicidad y del conjunto de aplicaciones, información del dispositivo y de la aplicación, interacciones con la aplicación y los anuncios, y datos de diagnóstico para publicidad, medición y prevención de fraude.
Donde la ley requiere consentimiento (por ejemplo en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza), la aplicación lo pide a través del formulario de consentimiento de Google cuando comienza. Cuando Google requiere un punto de entrada de opciones de privacidad, los ajustes del juego muestran un botón Opciones de privacidad para cambiar tu elección. Tú también puedes restablecer o eliminar tu ID de publicidad en tus ajustes de Android. Ve cómo usa Google la información de las aplicaciones que usan sus servicios.
3. Analíticas e informes de fallos (aplicaciones de Android)
Desde la versión 1.1 las aplicaciones de Android usan Firebase Analytics y Firebase Crashlytics. La versión 1.0 no usa ninguno.
Analytics nos dice cómo se juegan los juegos: cuándo comienza y termina una ronda, etapa, misión o partida en línea (ganada, perdida o abandonada, y cuánto duró), cuándo se termina el entrenamiento, cuándo se muestra un anuncio o se da una recompensa, y qué ajuste se cambió (solo su nombre). Estos eventos llevan solo palabras y números fijos: nunca tu nombre, correo electrónico, cuenta o código de amigo, o nada que tú escribas. Firebase también procesa un identificador de instancia de aplicación, modelo del dispositivo, versión de Android, versión de la aplicación, idioma y país aproximado (desde la dirección IP). Analytics no usa el ID de publicidad y no personaliza anuncios. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza no recopila nada hasta que tú permites las analíticas en el formulario de consentimiento al inicio, y se detiene si tú retiras esa elección más tarde en los ajustes del juego (Opciones de privacidad).
Crashlytics envía un informe cuando la aplicación se bloquea, se congela o encuentra un error en el código del juego: qué salió mal y dónde en el código, el modelo del dispositivo, versión de Android y versión de la aplicación. Nosotros eliminamos las direcciones de correo electrónico, tokens de inicio de sesión y parámetros de direcciones web de estos informes antes de que se envíen.
Ambos son guardados por Google por los períodos que Firebase establece, y nosotros los usamos solo para solucionar problemas y mejorar los juegos. Ve la información de privacidad de Firebase.
4. Comentarios que envías
Cada juego tiene un formulario de comentarios. Nada se envía hasta que tú presionas Enviar. Envía tu mensaje, el nombre y correo electrónico que eliges ingresar (ambos opcionales), tus respuestas si completas la breve encuesta, la versión del juego, tu mejor tamaño y galaxia, la descripción de tu navegador o dispositivo (agente de usuario) y hasta 12 de las entradas más recientes del registro de rendimiento de la sección 1. Se entrega a través de Google Forms a la cuenta de nuestro estudio. Si el envío falla, el juego prepara un mensaje en tu aplicación de correo electrónico y puede copiar el informe a tu portapapeles; tú debes enviar el correo electrónico tú mismo. Nosotros lo usamos solo para solucionar problemas, mejorar los juegos y responderte. Los comentarios se retienen hasta que tú solicitas la eliminación o nosotros los eliminamos manualmente; actualmente no tienen vencimiento automático.
Cuando tú envías comentarios con la casilla de la imagen marcada, una imagen de la propia pantalla del juego acompaña tu mensaje a nuestro servidor. Nosotros la usamos solo para solucionar el problema y la eliminamos en 90 días.
5. Juego en línea
El juego en línea es opcional. Nada en esta sección sucede hasta que abres la ventana En línea en un juego. Después de que la has abierto una vez, el juego también se conecta a nuestro servidor mientras sus menús están abiertos, para que la invitación o solicitud de un amigo pueda llegarte. Nunca se conecta durante una ronda sin conexión, y un interruptor en En línea, Cuenta apaga esto.
La cuenta. Cuando la abres, el juego crea una cuenta de invitado para ti con Firebase Authentication (un servicio de Google): un identificador de cuenta aleatorio y tokens de inicio de sesión, guardados en el almacenamiento del juego en tu dispositivo. Nosotros no pedimos una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o una contraseña. Iniciar sesión con Google no está disponible aún; nosotros actualizaremos esta política antes de que lo esté.
El perfil en línea. Con esa cuenta nuestro servidor de juego mantiene: el nombre que escribiste para tu planeta (verificado contra una lista de palabras ofensivas), un código de amigo, tu Nivel en línea, XP y monedas en cada juego, los mapas que has abierto, tus amigos, solicitudes de amistad y los jugadores que bloqueaste, informes que envías sobre otros jugadores, y para cada partida en línea su resultado y tu recompensa. El servidor también guarda XP sin conexión aceptada y marcas de tiempo de sincronización, cuándo iniciaste sesión por última vez y desde qué aplicación y dispositivo (el modelo del teléfono y versión de Android, o el tipo de computadora), cuántas partidas en línea jugaste y el número de rondas sin conexión que reportó el juego, y recuentos diarios de partidas entre los mismos jugadores para prevenir el cultivo de recompensas. Las tablas de clasificación muestran a otros jugadores tu nombre en línea y tus números de partidas en línea (puntos, primeros lugares, qué destruiste, tiempo jugado), esta semana y de todos los tiempos; las listas de una semana se eliminan dos semanas después, y eliminar tu cuenta en línea te elimina de ellas. Mientras tú estás conectado, el servidor procesa tu dirección IP y mantiene registros técnicos para ejecutar el servicio y protegerlo. Los registros técnicos se retienen hasta ser reemplazados por la rotación de registros; actualmente no tienen período de retención fijo.
Lo que otros jugadores ven. Tu nombre, tu Nivel y lo que haces en una partida. Tus amigos también ven si estás en línea o en una partida. El cliente de juego actual no tiene chat de jugadores; mensajes de chat preestablecidos están planeados.
Dónde se guarda. El perfil en línea se guarda en Google Cloud Firestore (Firebase), en la Unión Europea (París). El servidor de juego se ejecuta en Oracle Cloud en Francia. Los datos viajan sobre conexiones encriptadas.
Por cuánto tiempo, y cómo eliminarlo. Nosotros mantenemos el perfil en línea hasta que tú lo eliminas. Abre En línea, selecciona Cuenta, luego elige Eliminar cuenta en línea y confirma. La eliminación de la cuenta requiere una conexión a internet; sal de cualquier partida activa en esta cuenta antes de solicitar la eliminación. El perfil en línea se elimina cuando la solicitud tiene éxito; la eliminación de la cuenta de Firebase Authentication puede retrasarse si ese servicio devuelve un error. El perfil, lista de amigos, solicitudes y tu propia lista de bloqueados se eliminan cuando la solicitud tiene éxito. Tú también puedes escribir a support@flagofgames.com.
Después de la eliminación, los registros de recompensas, recuentos diarios de pares de oponentes, informes y entradas de bloqueo de otros jugadores pueden retener tu identificador de cuenta para prevención de fraude y moderación. Estos registros retenidos contienen identificadores de cuenta en lugar de tu nombre de perfil y actualmente no tienen expiración automática.
Una cuenta de invitado se guarda en un dispositivo. Si tú borras los datos locales del juego o desinstalas sin eliminar primero la cuenta, tú puedes perder el acceso a ella; una copia de seguridad de Android puede restaurar los datos de la aplicación. Tú puedes pedirnos por correo electrónico que eliminemos su perfil. Incluye el nombre del juego y el código de amigo si se conoce; nosotros podemos pedir información adicional para verificar la propiedad, y un nombre en línea solo puede no identificar la cuenta.
6. La versión web
La página /play actualmente contiene solo un aviso de próximamente; ningún juego se ejecuta allí. Una versión de prueba solo por invitación de los juegos se ejecuta en el navegador en /beta para las personas que nosotros invitamos: guarda el mismo progreso y ajustes en el almacenamiento de tu navegador, no muestra anuncios, usa el juego en línea como se describe arriba, y mantiene tu código de invitación en una cookie para que tú no tengas que ingresarlo de nuevo. Las versiones de nuestros juegos en otros sitios de juegos siguen también las políticas de privacidad propias de esos sitios. Aparte de esa única cookie, nuestro sitio web no usa cookies y no usa rastreadores; Cloudflare, que lo aloja, procesa datos básicos de solicitud (como direcciones IP) para entregar y proteger el sitio.
Registros de probadores
Nosotros recopilamos tu apodo, correo electrónico de cuenta de Google, modelo de teléfono y versión de Android, franja de edad, juegos seleccionados, preferencias de juego opcionales y detalles de contacto, disponibilidad, consentimiento y cualquier nota que tú envíes. Un apodo es suficiente; un nombre real no es requerido. El formulario requiere un modelo de teléfono y franja de edad para ayudarnos a cubrir diferentes dispositivos y grupos de jugadores; la franja de edad no es un requisito de prueba cerrada de Google Play.
Nosotros usamos estos detalles para invitarte, cubrir diferentes dispositivos y grupos de jugadores, coordinar pruebas y recopilar comentarios. Google Forms procesa tus respuestas para nosotros, y nosotros agregamos tu correo electrónico de cuenta de Google a la lista de probadores de Google Play para el juego o juegos que tú elijas. Unirse a un grupo de WhatsApp es opcional y puede hacer que tu número de teléfono y perfil sean visibles para otros miembros. Si tú no proporcionas número o cuenta, nosotros te contactamos por correo electrónico.
Nosotros eliminamos tu registro, entrada en la lista de probadores y registros y copias correspondientes de la hoja de respuestas dentro de 30 días de tu solicitud o el fin del reclutamiento. Para solicitar la eliminación, escribe a support@flagofgames.com.
7. Quién más procesa datos
| Servicio | Propósito | Datos |
|---|---|---|
| Google AdMob | Anuncios en las aplicaciones de Android | Ubicación aproximada basada en IP, identificadores de publicidad y del conjunto de aplicaciones, información del dispositivo y de la aplicación, interacciones con la aplicación y los anuncios, datos de diagnóstico |
| Firebase Analytics (desde la versión 1.1) | Cómo se juegan los juegos | ID de instancia de aplicación, eventos del juego, modelo de dispositivo, SO, versión de la aplicación, idioma, país aproximado |
| Firebase Crashlytics (desde la versión 1.1) | Informes de fallos | Detalles de fallos y errores, modelo de dispositivo, SO, versión de la aplicación |
| Google Forms | Comentarios y registros de probadores | Lo que las secciones 4 y 6 enumeran |
| Google Play | Listas de probadores y comprobaciones de actualización | Direcciones de correo electrónico de la lista de probadores; metadatos del dispositivo, versión de la aplicación y módulos instalados o paquetes de recursos para comprobaciones de actualización |
| Firebase Authentication (Google) | La cuenta de invitado para el juego en línea | Identificador de cuenta, tokens de inicio de sesión, dirección IP |
| Cloud Firestore (Google) | Almacenamiento del perfil en línea | Lo que la sección 5 enumera |
| Oracle Cloud | Ejecución del servidor de juego | Dirección IP mientras estás conectado, lo que sucede en una partida, registros técnicos |
| Cloudflare | Alojamiento de este sitio web | Datos de solicitud como dirección IP |
8. Niños
Nuestros juegos no están dirigidos a niños menores de 13, y nosotros no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13. Si tú crees que un niño menor de 13 nos ha enviado información personal (por ejemplo a través del formulario de comentarios), escribe a support@flagofgames.com y nosotros la eliminaremos.
9. Tus opciones y derechos
- Cambia tu consentimiento de anuncios con Opciones de privacidad en los ajustes del juego cuando Google requiera ese botón, o restablece tu ID de publicidad en Android.
- Pídenos acceder o eliminar los comentarios que enviaste: escribe a support@flagofgames.com.
- Elimina tu cuenta en línea y su perfil en el juego (En línea, Cuenta, luego Eliminar cuenta en línea; internet requerido, después de salir de cualquier partida activa), o escríbenos.
- Elimina la copia local desinstalando la aplicación o borrando los datos del sitio; copias de seguridad del sistema Android pueden permanecer y pueden restaurar datos de la aplicación después de reinstalar.
Dependiendo de dónde vivas (por ejemplo bajo el RGPD), tú puedes tener más derechos, como oponerte o quejarte a tu autoridad de protección de datos.
10. Seguridad
Los datos enviados por los juegos viajan sobre conexiones encriptadas (HTTPS y WebSocket seguro). Nosotros restringimos nuestro acceso administrativo a los comentarios, el servidor de juego y la base de datos del perfil en línea al estudio; los proveedores de servicios enumerados arriba procesan los datos necesarios para operar sus servicios.
11. Cambios
Si nosotros agregamos compras o inicio de sesión con Google, o cambiamos lo que recopilamos, nosotros actualizaremos esta página antes de que el cambio llegue a los juegos, y cambiaremos la fecha en la parte superior.
