حذف حساب الأونلاين
اللعب عبر الإنترنت في ألعابنا يستخدم حسابًا: حساب ضيف تنشئه اللعبة لك عندما تفتح نافذة الأونلاين. يمكنك حذفه، وحذف الملف الذي يحفظه خادمنا معه، في أي وقت. اللعب بدون إنترنت لا يستخدم أي حساب.
حذف حسابك من داخل اللعبة
يتطلب حذف الحساب اتصالًا بالإنترنت؛ غادر أي مباراة نشطة على هذا الحساب قبل طلب الحذف.
- افتح اللعبة واضغط الأونلاين.
- اختر الحساب ثم حذف حساب الأونلاين.
- أكّد. يُحذف ملف اللاعب على الخادم عند نجاح الطلب؛ وقد يتأخر حذف حساب Firebase Authentication إذا أعادت الخدمة خطأً.
إذا لم تستطع فتح اللعبة
اكتب إلى [email protected]. اذكر اسم اللعبة وكود الصداقة إن كنت تعرفه؛ وقد نطلب معلومات إضافية للتحقق من ملكيتك للحساب، وقد لا يكفي الاسم في الأونلاين وحده لتحديد الحساب. نعالج طلبات الحذف التي تحقّقنا من ملكيتها خلال 30 يومًا، ونرد عند حذف الملف؛ وقد يتأخر حذف حساب Firebase Authentication إذا أعادت الخدمة خطأً.
ما الذي يُحذف
- حساب Firebase Authentication وبيانات الدخول إليه، مع احتمال تأخر الخدمة الموضّح أعلاه.
- اسمك في الأونلاين وكود الصداقة.
- مستواك ونقاط خبرتك وعملاتك في الأونلاين ونقاط الخبرة المقبولة من اللعب بدون إنترنت وتوقيتات المزامنة وقائمة الخرائط التي فتحتها.
- أصدقاؤك وطلبات الصداقة واللاعبون الذين حظرتهم.
ما الذي يبقى
بعد الحذف، قد تحتفظ سجلات المكافآت وأعداد المباريات اليومية بين كل زوج من الخصوم والبلاغات وإدخالات الحظر لدى اللاعبين الآخرين بمعرّف حسابك لمنع الاحتيال والإشراف على السلوك. تحتوي هذه السجلات على معرّفات الحسابات بدلًا من اسمك في الملف، وليس لها حاليًا انتهاء تلقائي لمدة الاحتفاظ.
لعبك بدون إنترنت (التقدّم والعملات والإعدادات المحفوظة على جهازك) ليس جزءًا من الحساب: يبقى على جهازك حتى تزيل النسخة المحلية بحذف التطبيق أو مسح بياناته. بحسب إعدادات النسخ الاحتياطي في Android، قد تُنسخ بيانات التطبيق احتياطيًا أو تُنقل عبر Android وتُستعاد بعد إعادة التثبيت؛ حذف التطبيق يزيل النسخة المحلية، لكنه قد يترك نسخة احتياطية لدى النظام. والمزيد في سياسة الخصوصية.